EURÓPSKE EURÓPSKE UMELECKÉ SIETE OBCHODY S UMENÍM A DIZAJNOM
ZÁSADY VRÁTENIA A VRÁTENIA PLATBY

V EURAN, European Art Networks AB, chceme našim zákazníkom poskytnúť ten najpríjemnejší zážitok z nakupovania, ktorý ich prinúti vracať sa do nášho obchodu znova a znova. Preto veríme, že naše pravidlá obchodu by mali byť spravodlivé, jasné a transparentné. Nižšie nájdete naše pravidlá vrátenia a vrátenia peňazí. Ak nemôžete nájsť informácie, ktoré hľadáte - neváhajte nás kontaktovať ešte dnes!

​

​

Pravidlá vrátenia a vrátenia peňazí

​

Posledná aktualizácia: 1. februára 2022

Ďakujeme vám za nákup v EURAN European Art Networks Art and Design Store.

Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste úplne spokojní s nákupom, pozývame vás, aby ste si prečítali naše pravidlá týkajúce sa vrátenia peňazí a vrátenia tovaru. Tieto pravidlá vrátenia a vrátenia peňazí boli vytvorené s pomocouGenerátor pravidiel vrátenia a vrátenia peňazí.

Nasledujúce podmienky sa vzťahujú na všetky produkty, ktoré ste si u nás zakúpili.

 

Výklad a definície

Výklad

Slová, ktorých začiatočné písmeno je veľké, majú význam definovaný za nasledujúcich podmienok. Nasledujúce definície majú rovnaký význam bez ohľadu na to, či sa vyskytujú v jednotnom alebo množnom čísle.

Definície

Na účely týchto pravidiel vrátenia a vrátenia peňazí:

• (v tejto zmluve označované buď ako „Spoločnosť“, „My“, „Nás“ alebo „Naše“) sa vzťahuje na EURAN, European Art Networks AB, Regus Business Center, Ostermalmstorg 1SE-11442 Stockholm, Švédsko.

• odkazovať na položky ponúkané na predaj v rámci Služby.

• znamená Vašu požiadavku na kúpu Tovaru od nás.

• odkazuje na webovú stránku.

• odkazuje na EURÓPSKE EURÓPSKE UMELECKÉ NETWORKS ART AND DESIGN STORE, prístupné zhttps://www.stores.euran.eu

• znamená jednotlivca, ktorý pristupuje k Službe alebo ju používa, prípadne spoločnosť alebo inú právnickú osobu, v mene ktorej takáto osoba pristupuje alebo ju používa.

​

Vaše práva na zrušenie objednávky

Máte právo zrušiť svoju objednávku do 14 dní bez udania dôvodu.

Lehota na zrušenie Objednávky je 14 dní odo dňa, kedy ste prevzali Tovar alebo kedy vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevezme dodaný produkt.

Aby ste mohli uplatniť svoje právo na zrušenie, musíte nás o svojom rozhodnutí informovať prostredníctvom jasného vyhlásenia. O svojom rozhodnutí nás môžete informovať:

• E-mailom: return-refund-policy@euran.com

Peniaze Vám vrátime najneskôr do 14 dní odo dňa, keď dostaneme vrátený Tovar. Použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri objednávke, a za takéto vrátenie vám nebudú účtované žiadne poplatky.

 

Podmienky vrátenia tovaru

Aby bolo možné tovar vrátiť, uistite sa, že:

• Tovar bol zakúpený za posledných 14 dní

• Tovar je v originálnom obale

• Produkt nie je používaný ani poškodený

• Produkt musí mať pokladničný blok alebo doklad o kúpe

Nasledujúci tovar nie je možné vrátiť:

• Dodávka Tovaru vyrobeného podľa vašich špecifikácií alebo jasne personalizovaného (prečítajte si naše „osobitné upozornenie“ nižšie).

• O dodávke Tovaru, ktorý vzhľadom na svoju povahu nie je vhodné vrátiť, rýchlo sa kazí alebo po dátume spotreby.

• Dodávka Tovaru, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a bol po dodaní rozbalený.

• Dodávka Tovaru, ktorý je po dodaní podľa svojej povahy neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom.

Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia odmietnuť vrátenie akéhokoľvek tovaru, ktorý nespĺňa vyššie uvedené podmienky vrátenia.

Peniaze môžu byť vrátené iba za tovar s bežnou cenou. Bohužiaľ, tovar vo výpredaji nie je možné vrátiť. Toto vylúčenie sa na vás nemusí vzťahovať, ak to nepovoľujú platné zákony.

 

Vrátenie Tovaru

Zodpovedáte za náklady a riziko spojené s vrátením Tovaru Nám. Tovar zašlite na adresu odosielateľa uvedenú na balíku prijatého Tovaru.

Nemôžeme niesť zodpovednosť za poškodený alebo stratený tovar pri spätnej zásielke. Preto odporúčame poistenú a sledovateľnú poštovú službu. Nie sme schopní vrátiť peniaze bez skutočného prijatia Tovaru alebo dôkazu o prijatej vrátenej zásielke.

 

Darčeky

Ak bol Tovar pri nákupe označený ako darček a následne odoslaný priamo vám, dostanete darčekový kredit v hodnote vášho vráteného tovaru. Po prijatí vráteného produktu Vám bude zaslaný darčekový certifikát.

Ak tovar nebol pri nákupe označený ako darček, alebo ak si darca darčeka nechal objednávku poslať sám sebe, aby vám ju dal neskôr, peniaze vrátime darcovi darčeka.

 

Kontaktuj nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich pravidiel vrátenia a vrátenia peňazí, kontaktujte nás:

• E-mailom: return-refund-policy@euran.com

​

Zvláštne upozornenie
Všetky položky tejto stránky, okrem umeleckých diel z kolekcie EURAN a položiek prítomných vo výbere dizajnu, sú vytlačené na požiadanie, čo znamená, že všetky produkty sú jedinečné a vyrobené iba po objednaní. To tiež znamená, že vrátenie a výmena nie sú podporované, ak ste si objednali nesprávnu veľkosť, farbu alebo sa vám jednoducho nepáčil produkt. 
Výrobcovia všetkých produktov tlače na požiadanie okrem produktov podpísaných a očíslovaných umelcom sú tlačiarenské spoločnosti so sídlom v rôznych krajinách, ktorých kvalitu nekontrolujeme priamo od nás. Preto nemôžeme niesť zodpovednosť za výsledok tlače. Určite robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vybrali tie najlepšie spoločnosti, výrobcov a produkty tlače na požiadanie, pričom neustále a starostlivo overujeme recenzie zákazníkov a názory médií.   
Výrobcovia predmetov prítomných na Design selection sú medzinárodné spoločnosti pracujúce so systémom dropshippingu: Čo to vlastne dropshipping je? „Drop shipping je metóda maloobchodného plnenia, pri ktorej firma nedrží produkty, ktoré predáva, na sklade. Keď maloobchodný predajca predáva produkt, kupuje položku priamo od tretej strany (výrobca, veľkoobchodníka alebo iného maloobchodníka), ktorá produkt dodáva priamo zákazníkovi.“ (https://squareup.com/us/en/townsquare/what-is-drop-shipping).

​

Ďakujem.