REȚELE EUROPEENE DE ARTĂ MAGAZINE DE ARTĂ ȘI DESIGN
POLITICA DE RETURNARE ȘI RAMBURSARE

La EURAN, European Art Networks AB, dorim să oferim clienților noștri cea mai plăcută experiență de cumpărături, una care îi va face să se întoarcă în magazinul nostru în mod repetat. De aceea credem că politicile noastre de magazine ar trebui să fie corecte, clare și transparente. Mai jos veți găsi politica noastră de returnare și rambursare. Dacă nu găsiți informațiile pe care le căutați - vă rugăm să nu ezitați să ne contactați astăzi!

​

​

Politica de returnare și rambursare

​

Ultima actualizare: 1 februarie 2022

Vă mulțumim pentru cumpărături la Magazinul de artă și design EURAN European Art Networks.

Dacă, din orice motiv, nu sunteți complet mulțumit de o achiziție Vă invităm să revizuiți politica noastră privind rambursările și returnările. Această politică de returnare și rambursare a fost creată cu ajutorulGenerator de politici de returnare și rambursare.

Următorii termeni sunt aplicabili pentru orice produse pe care le-ați achiziționat de la noi.

 

Interpretare și definiții

Interpretare

Cuvintele a căror litera inițială este scrisă cu majuscule au semnificații definite în următoarele condiții. Următoarele definiții vor avea același înțeles, indiferent dacă apar la singular sau la plural.

Definiții

În scopul acestei politici de returnare și rambursare:

• (denumită fie „Compania”, „Noi”, „Noi” sau „Nostru” în acest Acord) se referă la EURAN, European Art Networks AB, Regus Business Center, Ostermalmstorg 1SE-11442 Stockholm, Suedia.

• consultați articolele oferite spre vânzare pe Serviciu.

• înseamnă o solicitare din partea dvs. de a cumpăra Bunuri de la noi.

• se referă la site-ul web.

• se referă la EUROPEAN ART NETWORKS MAGAZIN DE ARTĂ ȘI DESIGN, accesibil de lahttps://www.stores.euran.eu

• înseamnă persoana care accesează sau utilizează Serviciul, sau compania sau altă entitate juridică în numele căreia respectiva persoană accesează sau utilizează Serviciul, după caz.

​

Drepturile dvs. de anulare a comenzii

Aveți dreptul să vă anulați Comanda în termen de 14 zile fără a furniza niciun motiv pentru a face acest lucru.

Termenul limită pentru anularea unei Comenzi este de 14 zile de la data la care ați primit Bunurile sau la care o terță parte pe care ați desemnat-o, care nu este transportatorul, intră în posesia produsului livrat.

Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră printr-o declarație clară. Ne puteți informa cu privire la decizia dumneavoastră prin:

• Prin e-mail: return-refund-policy@euran.com

Vă vom rambursa în cel mult 14 zile din ziua în care primim Bunurile returnate. Vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru Comandă și nu veți suporta nicio taxă pentru o astfel de rambursare.

 

Condiții pentru returnări

Pentru ca Bunurile să fie eligibile pentru retur, vă rugăm să vă asigurați că:

• Bunurile au fost achiziționate în ultimele 14 zile

• Bunurile sunt in ambalajul original

• Produsul nu este folosit sau deteriorat

• Produsul trebuie să aibă chitanța sau dovada achiziției

Următoarele Bunuri nu pot fi returnate:

• Furnizarea de Bunuri realizate conform specificațiilor dumneavoastră sau personalizate în mod clar (vă rugăm să citiți „notificarea noastră specială” de mai jos).

• Furnizarea de Bunuri care, dupa natura lor, nu sunt potrivite pentru a fi returnate, se deterioreaza rapid sau la care data expirarii a expirat.

• Furnizarea de Bunuri care nu sunt potrivite pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă și au fost desigilate după livrare.

• Furnizarea de Bunuri care sunt, dupa livrare, dupa natura lor, inseparabil amestecate cu alte articole.

Ne rezervăm dreptul de a refuza returnările oricărei mărfuri care nu îndeplinesc condițiile de returnare de mai sus, la discreția noastră.

Numai Bunurile cu preț obișnuit pot fi rambursate. Din păcate, Bunurile puse în vânzare nu pot fi rambursate. Este posibil ca această excludere să nu vi se aplice dacă nu este permisă de legea aplicabilă.

 

Retur de mărfuri

Sunteți responsabil pentru costul și riscul returnării Bunurilor către noi. Trebuie să trimiteți Bunurile la adresa expeditorului indicată pe coletul Bunurilor primite.

Nu putem fi făcuți răspunzători pentru Bunurile deteriorate sau pierdute în retur. Prin urmare, vă recomandăm un serviciu de corespondență asigurat și urmăribil. Nu putem emite o rambursare fără primirea efectivă a Bunurilor sau dovada livrării returnate.

 

Cadouri

Dacă Bunurile au fost marcate ca cadou la cumpărare și apoi expediate direct către dvs., veți primi un credit cadou pentru valoarea returnării dvs. Odată ce produsul returnat este primit, vi se va trimite prin poștă un certificat cadou.

În cazul în care Bunurile nu au fost marcate ca cadou la cumpărare sau dacă donatorul de cadouri a primit Comanda pentru a vi-o oferi mai târziu, vom trimite rambursarea donatorului de cadouri.

 

Contactează-ne

Dacă aveți întrebări despre politica noastră de returnări și rambursări, vă rugăm să ne contactați:

• Prin e-mail: return-refund-policy@euran.com

​

Anunț special
Toate articolele prezentului site, cu excepția lucrărilor de artă ale colecției EURAN și a articolelor prezente la selecția Design, sunt tipărite la cerere, ceea ce înseamnă că toate produsele sunt unice și produse doar o dată comandate. Aceasta înseamnă, de asemenea, că retururile și schimburile nu sunt acceptate dacă ați comandat o dimensiune, culoare greșită sau pur și simplu nu vă place produsul. 
Producătorii tuturor produselor tipărite la cerere, cu excepția celor semnate și numerotate de artist, sunt tipografii situate în diferite țări, necontrolate de calitate direct de la noi. Prin urmare, nu putem fi făcuți responsabili pentru rezultatul tipăririi. Cu siguranță facem tot posibilul pentru a selecta cele mai bune companii, producători și produse de tipărire la cerere, căutând în mod constant și atent verificate recenzii ale clienților și opinii media.   
Producătorii articolelor prezente la selecția Design sunt companii internaționale care lucrează cu sistemul drop-shipping: Ce este mai exact drop-shipping? „Livrarea directă este o metodă de livrare cu amănuntul în care o afacere nu păstrează în stoc produsele pe care le vinde. Atunci când un comerciant cu amănuntul de livrare directă vinde un produs, cumpără articolul direct de la o terță parte (un producător, angro sau alt comerciant cu amănuntul) care livrează produsul direct unui client.” (https://squareup.com/us/en/townsquare/what-is-drop-shipping).

​

Mulțumesc.