EURANS EUROPEISKA KONSTNÄTVERK KONST- OCH DESIGNBUTIKER
RETUR- OCH ÅTERBETALNINGSPOLICY

På EURAN, European Art Networks AB, vill vi ge våra kunder den roligaste shoppingupplevelsen, en som får dem att komma tillbaka till vår butik gång på gång. Det är därför vi anser att vår butikspolicy ska vara rättvis, tydlig och transparent. Nedan hittar du vår retur- och återbetalningspolicy. Om du inte hittar den information du letar efter - tveka inte att kontakta oss idag!

​

​

Retur- och återbetalningspolicy

​

Senast uppdaterad: 1 februari 2022

Tack för att du handlar på EURAN European Art Networks Art and Design Store.

Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ett köp, inbjuder vi dig att granska vår policy för återbetalningar och returer. Denna retur- och återbetalningspolicy har skapats med hjälp avGenerator för retur- och återbetalningspolicy.

Följande villkor gäller för alla produkter som du köpt hos oss.

 

Tolkning och definitioner

Tolkning

Orden vars initiala bokstav är versal har betydelser definierade under följande villkor. Följande definitioner ska ha samma betydelse oavsett om de förekommer i singular eller plural.

Definitioner

För denna retur- och återbetalningspolicy:

• (referat till som antingen "Bolaget", "Vi", "Oss" eller "Vårt" i detta Avtal) hänvisar till EURAN, European Art Networks AB, Regus Business Center, Östermalmstorg 1SE-11442 Stockholm, Sverige.

• hänvisa till de föremål som erbjuds till försäljning på Tjänsten.

• betyder en begäran från dig att köpa varor från oss.

• hänvisar till webbplatsen.

• hänvisar till EURAN EUROPEAN ART NETWORKS ART AND DESIGN STORE, tillgänglig frånhttps://www.stores.euran.eu

• betyder individen som har åtkomst till eller använder Tjänsten, eller företaget eller annan juridisk person på uppdrag av vilken sådan individ får åtkomst till eller använder Tjänsten, beroende på vad som är tillämpligt.

​

Dina avbeställningsrättigheter

Du har rätt att avbryta din beställning inom 14 dagar utan att ange någon anledning till det.

Tidsfristen för att avbryta en beställning är 14 dagar från det datum då du mottog varan eller då en tredje part som du har utsett, som inte är transportör, tar den levererade produkten i besittning.

För att kunna utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut genom ett tydligt uttalande. Du kan informera oss om ditt beslut genom att:

• Via e-post: return-refund-policy@euran.com

Vi kommer att återbetala dig senast 14 dagar från den dag då vi tar emot de returnerade varorna. Vi kommer att använda samma betalningsmedel som du använde för beställningen, och du kommer inte att ta på dig några avgifter för sådan återbetalning.

 

Villkor för returer

För att varorna ska vara kvalificerade för retur, vänligen se till att:

• Varorna köptes under de senaste 14 dagarna

• Varorna är i originalförpackningen

• Produkten är inte använd eller skadad

• Produkten måste ha kvittot eller inköpsbevis

Följande varor kan inte returneras:

• Leverans av varor som är gjorda enligt dina specifikationer eller tydligt personliga (läs vårt "särskilda meddelande" här nedan).

• Leverans av varor som enligt sin natur inte är lämpliga att returneras, försämras snabbt eller där utgångsdatumet är över.

• Leverans av varor som inte är lämpliga för retur på grund av hälsoskydds- eller hygienskäl och som förseglades efter leverans.

• Leverans av varor som efter leverans, enligt sin natur, är oskiljaktigt blandade med andra varor.

Vi förbehåller oss rätten att vägra returer av varor som inte uppfyller ovanstående returvillkor efter eget gottfinnande.

Endast ordinarie prissatta varor kan återbetalas. Tyvärr kan varor på rea inte återbetalas. Detta undantag kanske inte gäller dig om det inte är tillåtet enligt tillämplig lag.

 

Retur av varor

Du är ansvarig för kostnaden och risken för att returnera varorna till oss. Du bör skicka varorna till avsändarens adress som anges på paketet med de mottagna varorna.

Vi kan inte hållas ansvariga för varor som skadas eller försvinner i retursändningen. Därför rekommenderar vi en försäkrad och spårbar posttjänst. Vi kan inte utfärda en återbetalning utan faktisk mottagande av varorna eller bevis på mottagen returleverans.

 

Gåvor

Om varorna markerades som en gåva när de köptes och sedan skickades direkt till dig, kommer du att få en presentkredit för värdet av din retur. När den returnerade produkten har tagits emot kommer ett presentkort att skickas till dig.

Om varorna inte var märkta som en gåva när de köptes, eller om gåvogivaren fick beställningen skickad till sig själv för att ge den till dig senare, kommer vi att skicka återbetalningen till gåvogivaren.

 

Kontakta oss

Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss:

• Via e-post: return-refund-policy@euran.com

​

Särskild notis
Alla föremål på den aktuella webbplatsen, förutom konstverken i EURAN-kollektionen och föremålen som finns i designvalet, trycks på begäran, vilket innebär att alla produkter är unika och produceras endast en gång beställda. Detta innebär också att returer och byten inte stöds om du beställt fel storlek, färg eller helt enkelt inte gillar produkten. 
Tillverkarna av alla print-on-demand-produkter utom de som är signerade och numrerade av konstnären, är tryckerier belägna i olika länder, inte kvalitetskontrollerade direkt från oss. Därför kan vi inte hållas ansvariga för utskriftsresultatet. Vi gör verkligen vårt bästa för att välja de bästa print-on-demand-företagen, producenterna och produkterna, och söker ständigt och noggrant verifierade kundrecensioner och media åsikter.   
Tillverkarna av föremålen som är närvarande vid designvalet är internationella företag som arbetar med systemet för drop-shipping: Vad är drop shipping egentligen? "Drop shipping är en detaljhandelsuppfyllnadsmetod där ett företag inte har produkterna de säljer i lager. När en drop shipping-återförsäljare säljer en produkt köper den varan direkt från en tredje part (en tillverkare, grossist eller annan återförsäljare) som skickar produkten direkt till en kund." (https://squareup.com/us/en/townsquare/what-is-drop-shipping).

​

Tack.