यूरोपीय यूरोपीय कला नेटवर्क कला और डिजाइन स्टोर
रिटर्न और रिफंड पॉलिसी

EURAN, यूरोपियन आर्ट नेटवर्क्स AB में, हम अपने ग्राहकों को खरीदारी का सबसे सुखद अनुभव देना चाहते हैं, ऐसा जो उन्हें बार-बार हमारे स्टोर पर वापस लाता रहेगा। इसलिए हमारा मानना है कि हमारी स्टोर नीतियां निष्पक्ष, स्पष्ट और पारदर्शी होनी चाहिए। नीचे आपको हमारी वापसी और धनवापसी नीति मिलेगी। यदि आपको वह जानकारी नहीं मिल रही है जिसकी आप तलाश कर रहे हैं - तो कृपया हमसे आज ही संपर्क करने में संकोच न करें!

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वापसी और वापसी नीति

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अंतिम अपडेट: 1 फरवरी, 2022

EURAN यूरोपियन आर्ट नेटवर्क्स आर्ट एंड डिज़ाइन स्टोर पर खरीदारी के लिए धन्यवाद।

अगर, किसी भी कारण से, आप खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो हम आपको धनवापसी और रिटर्न पर हमारी नीति की समीक्षा करने के लिए आमंत्रित करते हैं। की मदद से यह रिटर्न और रिफंड पॉलिसी बनाई गई हैरिटर्न और रिफंड पॉलिसी जेनरेटर.

निम्नलिखित शर्तें आपके द्वारा हमसे खरीदे गए किसी भी उत्पाद के लिए लागू होती हैं।

 

व्याख्या और परिभाषाएँ

व्याख्या

जिन शब्दों के प्रारंभिक अक्षर बड़े अक्षरों में हैं, उनके अर्थ निम्नलिखित शर्तों के तहत परिभाषित किए गए हैं। निम्नलिखित परिभाषाओं का एक ही अर्थ होगा चाहे वे एकवचन में हों या बहुवचन में।

परिभाषाएं

इस रिटर्न और रिफंड नीति के प्रयोजनों के लिए:

• (इस समझौते में "कंपनी", "हम", "हमें" या "हमारा" के रूप में संदर्भित) EURAN, यूरोपीय कला नेटवर्क AB, Regus Business Center, Ostermalmstorg 1SE-11442 स्टॉकहोम, स्वीडन को संदर्भित करता है।

• सेवा पर बिक्री के लिए पेश की गई वस्तुओं का संदर्भ लें।

• मतलब आपके द्वारा हमसे सामान खरीदने का अनुरोध।

• वेबसाइट को संदर्भित करता है।

• EUROPEAN ART NETWORKS ART AND DESIGN STORE को संदर्भित करता है, से पहुँचा जा सकता हैhttps://www.stores.euran.eu

• का अर्थ है सेवा, या कंपनी, या अन्य कानूनी इकाई तक पहुँचने या उपयोग करने वाला व्यक्ति, जिसकी ओर से ऐसा व्यक्ति सेवा तक पहुँच बना रहा है या उपयोग कर रहा है, जैसा लागू हो।

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आपका आदेश रद्द करने का अधिकार

आप ऐसा करने का कोई कारण बताए बिना 14 दिनों के भीतर अपना ऑर्डर रद्द करने के हकदार हैं।

किसी ऑर्डर को रद्द करने की समय सीमा उस तारीख से 14 दिन है जिस दिन आपने माल प्राप्त किया था या जिस पर आपने तीसरे पक्ष को नियुक्त किया है, जो वाहक नहीं है, वितरित उत्पाद का अधिकार लेता है।

रद्द करने के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको एक स्पष्ट कथन के माध्यम से हमें अपने निर्णय के बारे में सूचित करना होगा। आप हमें अपने निर्णय के बारे में निम्न द्वारा सूचित कर सकते हैं:

• ईमेल द्वारा: return-refund-policy@euran.com

जिस दिन हमें लौटाया गया माल प्राप्त होता है, उस दिन से 14 दिनों के भीतर हम आपको प्रतिपूर्ति नहीं करेंगे। हम भुगतान के उसी साधन का उपयोग करेंगे जिसका उपयोग आपने ऑर्डर के लिए किया था, और आपको इस तरह की प्रतिपूर्ति के लिए कोई शुल्क नहीं देना होगा।

 

रिटर्न के लिए शर्तें

माल वापसी के योग्य होने के लिए, कृपया सुनिश्चित करें कि:

• माल पिछले 14 दिनों में खरीदा गया था

• सामान मूल पैकेजिंग में हैं

• उत्पाद का उपयोग या क्षति नहीं हुई है

• उत्पाद के पास खरीद की रसीद या प्रमाण होना चाहिए

निम्नलिखित माल वापस नहीं किया जा सकता है:

• आपके विनिर्देशों या स्पष्ट रूप से वैयक्तिकृत किए गए सामानों की आपूर्ति (कृपया नीचे हमारी "विशेष सूचना" पढ़ें)।

• माल की आपूर्ति जो उनकी प्रकृति के अनुसार वापस करने के लिए उपयुक्त नहीं है, तेजी से बिगड़ती है या जहां समाप्ति की तिथि समाप्त हो गई है।

• माल की आपूर्ति जो स्वास्थ्य सुरक्षा या स्वच्छता कारणों से वापसी के लिए उपयुक्त नहीं है और डिलीवरी के बाद अनसील हो गई थी।

• माल की आपूर्ति, जो वितरण के बाद, उनकी प्रकृति के अनुसार, अन्य वस्तुओं के साथ अविभाज्य रूप से मिश्रित होती है।

हम किसी भी माल की वापसी से इंकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो हमारे विवेकाधिकार में उपरोक्त वापसी शर्तों को पूरा नहीं करता है।

केवल नियमित कीमत वाले सामान ही वापस किए जा सकते हैं। दुर्भाग्य से, बिक्री पर माल वापस नहीं किया जा सकता। यह बहिष्करण आप पर लागू नहीं हो सकता है यदि यह लागू कानून द्वारा अनुमत नहीं है।

 

सामान लौटाना

हमें माल वापस करने की लागत और जोखिम के लिए आप जिम्मेदार हैं। आपको प्राप्त माल के पैकेज पर बताए गए प्रेषक के पते पर सामान भेजना चाहिए।

वापसी शिपमेंट में क्षतिग्रस्त या गुम हुए सामान के लिए हमें ज़िम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है। इसलिए, हम एक बीमित और ट्रैक करने योग्य मेल सेवा की अनुशंसा करते हैं। हम माल की वास्तविक प्राप्ति या प्राप्त रिटर्न डिलीवरी के प्रमाण के बिना रिफंड जारी करने में असमर्थ हैं।

 

उपहार

यदि सामान ख़रीदे जाने पर उपहार के रूप में चिह्नित किया गया था और फिर सीधे आपको भेज दिया गया था, तो आपको अपनी वापसी के मूल्य के लिए एक उपहार क्रेडिट प्राप्त होगा। एक बार लौटाया गया उत्पाद प्राप्त हो जाने पर, एक उपहार प्रमाण पत्र आपको डाक से भेज दिया जाएगा।

यदि सामान खरीदे जाने पर उपहार के रूप में चिह्नित नहीं किया गया था, या उपहार देने वाले ने ऑर्डर को बाद में आपको देने के लिए खुद को भेज दिया था, तो हम उपहार देने वाले को धनवापसी भेज देंगे।

 

संपर्क करें

यदि हमारे रिटर्न और रिफंड नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• ईमेल द्वारा: return-refund-policy@euran.com

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विशेष सूचना
EURAN संग्रह की कलाकृतियों और डिज़ाइन चयन में मौजूद वस्तुओं को छोड़कर, वर्तमान साइट के सभी आइटम प्रिंट-ऑन-डिमांड हैं, जिसका अर्थ है कि सभी उत्पाद अद्वितीय हैं और केवल एक बार ऑर्डर किए जाने पर उत्पादित होते हैं। इसका मतलब यह भी है कि यदि आपने गलत आकार, रंग का ऑर्डर दिया है या उत्पाद पसंद नहीं है तो रिटर्न और एक्सचेंज समर्थित नहीं हैं। 
कलाकार द्वारा हस्ताक्षरित और क्रमांकित उत्पादों को छोड़कर सभी प्रिंट-ऑन-डिमांड उत्पादों के निर्माता विभिन्न देशों में स्थित प्रिंटिंग कंपनियां हैं, न कि गुणवत्ता सीधे हमसे नियंत्रित होती है। इसलिए हम मुद्रण परिणाम के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता। हम निश्चित रूप से सर्वश्रेष्ठ प्रिंट-ऑन-डिमांड कंपनियों, उत्पादकों और उत्पादों का चयन करने की पूरी कोशिश कर रहे हैं, लगातार और सावधानीपूर्वक सत्यापित ग्राहक समीक्षा और मीडिया राय खोज रहे हैं।   
डिज़ाइन चयन में मौजूद वस्तुओं के निर्माता ड्रॉप-शिपिंग की प्रणाली के साथ काम करने वाली अंतर्राष्ट्रीय कंपनियाँ हैं: ड्रॉप शिपिंग वास्तव में क्या है? "ड्रॉप शिपिंग एक खुदरा पूर्ति पद्धति है जिसमें एक व्यवसाय स्टॉक में बेचने वाले उत्पादों को नहीं रखता है। जब एक ड्रॉप शिपिंग रिटेलर एक उत्पाद बेचता है, तो वह सीधे किसी तीसरे पक्ष (एक निर्माता, थोक व्यापारी, या अन्य खुदरा विक्रेता) से आइटम खरीदता है जो उत्पाद को सीधे ग्राहक को भेजता है। (https://squareup.com/us/en/townsquare/what-is-drop-shipping)।

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शुक्रिया।