EURAN EUROPEAN ART NETWORKS חנויות אמנות ועיצוב
מדיניות החזרות והחזרים

ב-EURAN, European Art Networks AB, אנחנו רוצים להעניק ללקוחותינו את חווית הקנייה המהנה ביותר, כזו שתגרום להם לחזור לחנות שלנו פעם אחר פעם. זו הסיבה שאנו מאמינים שמדיניות החנות שלנו צריכה להיות הוגנת, ברורה ושקופה. להלן תמצא את מדיניות ההחזרות וההחזרים שלנו. אם אינך מוצא את המידע שאתה מחפש - אנא אל תהסס לפנות אלינו עוד היום!

​

​

מדיניות החזרות והחזרים

​

עדכון אחרון: 1 בפברואר 2022

תודה שקנית בחנות EURAN European Art Networks לאמנות ועיצוב.

אם, מסיבה כלשהי, אינך מרוצה לחלוטין מרכישה, אנו מזמינים אותך לעיין במדיניות שלנו בנושא החזרים והחזרות. מדיניות החזרה והחזרים זו נוצרה בעזרת המחולל מדיניות החזרות והחזרים.

התנאים הבאים חלים על כל מוצר שרכשת אצלנו.

 

פרשנות והגדרות

פרשנות

למילים שבהן האות הראשונית באותיות גדולות יש משמעויות המוגדרות בתנאים הבאים. להגדרות הבאות תהיה אותה משמעות ללא קשר לשאלה אם הן מופיעות ביחיד או ברבים.

הגדרות

למטרות מדיניות החזרות והחזרים זו:

• (המכונה "החברה", "אנחנו", "אנחנו" או "שלנו" בהסכם זה) מתייחס ל-EURAN, European Art Networks AB, Regus Business Center, Ostermalmstorg 1SE-11442 Stockholm, Sweden.

• עיין בפריטים המוצעים למכירה בשירות.

• מתכוון לבקשה שלך לרכוש מאתנו מוצרים.

• מפנה לאתר.

• מתייחס לחנות ה-EURAN EUROPEAN ART NETWORKS ART AND DESIGN Store, הנגישה מ-https://www.stores.euran.eu

• פירושו האדם הניגש או משתמש בשירות, או החברה, או ישות משפטית אחרת מטעמה אדם כזה ניגש או משתמש בשירות, לפי העניין.

​

זכויות ביטול ההזמנה שלך

אתה זכאי לבטל את הזמנתך תוך 14 יום מבלי לתת כל סיבה לעשות זאת.

המועד האחרון לביטול הזמנה הוא 14 יום מהמועד בו קיבלת את הסחורה או בו צד שלישי שמינית, שאינו המוביל, יקבל לידיו את המוצר שנמסר.

על מנת לממש את זכות הביטול שלך, עליך להודיע לנו על החלטתך באמצעות הצהרה ברורה. תוכל להודיע לנו על החלטתך על ידי:

• בדוא"ל: return-refund-policy@euran.com

אנו נחזיר לך לא יאוחר מ-14 ימים מהיום שבו נקבל את הסחורה המוחזרת. אנו נשתמש באותו אמצעי תשלום שבו השתמשת עבור ההזמנה, ולא תישא בעמלות כלשהן עבור החזר כזה.

 

תנאים להחזרות

על מנת שהמוצרים יהיו זכאים להחזרה, אנא ודא כי:

• המוצרים נרכשו ב-14 הימים האחרונים

• המוצרים נמצאים באריזה המקורית

• המוצר אינו בשימוש או פגום

• המוצר חייב להיות בעל קבלה או הוכחת רכישה

לא ניתן להחזיר את המוצרים הבאים:

• אספקת הסחורה שנעשתה לפי המפרט שלך או בהתאמה אישית ברורה (נא לקרוא את "ההודעה המיוחדת" שלנו כאן למטה).

• אספקת הסחורה שלפי טבען אינה ראויה להחזרה, מתדרדרת במהירות או כאשר תאריך התפוגה הסתיים.

• אספקת הסחורה שאינה מתאימה להחזרה מטעמי הגנה בריאותית או היגיינה ונחתמה לאחר המסירה.

• אספקת טובין אשר לאחר המסירה, על פי טבעם, מעורבבים ללא הפרדה עם פריטים אחרים.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להחזרות של כל סחורה שאינה עומדת בתנאי ההחזרה לעיל לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

ניתן לקבל החזר רק על מוצרים במחיר רגיל. למרבה הצער, לא ניתן להחזיר סחורה במכירה. ייתכן שהחריגה הזו לא תחול עליך אם היא אינה מותרת על פי החוק החל.

 

החזרת סחורה

אתה אחראי לעלות ולסיכון של החזרת הסחורה אלינו. עליך לשלוח את הסחורה בכתובת השולח המצוינת על האריזה של הסחורה שהתקבלה.

לא נוכל לשאת באחריות למוצרים שניזוקו או אבדו במשלוח חוזר. לכן, אנו ממליצים על שירות דואר מבוטח וניתן למעקב. אין באפשרותנו להנפיק החזר ללא קבלה בפועל של הסחורה או הוכחה למסירה חוזרת שהתקבלה.

 

מתנות

אם הסחורה סומנה כמתנה בעת הרכישה ולאחר מכן נשלחה ישירות אליך, תקבל זיכוי למתנה בשווי החזרתך. לאחר קבלת המוצר המוחזר, שובר מתנה יישלח אליך בדואר.

אם המוצרים לא סומנו כמתנה בעת הרכישה, או שנותן המתנה שלח את ההזמנה לעצמו כדי לתת לך אותה מאוחר יותר, אנו נשלח את ההחזר לנותן המתנה.

 

צור קשר

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות ההחזרות וההחזרים שלנו, אנא צור איתנו קשר:

• בדוא"ל: return-refund-policy@euran.com

​

הודעה מיוחדת
כל הפריטים של האתר הנוכחי, למעט יצירות האמנות של אוסף EURAN והפריטים הנוכחים במבחר עיצוב, מודפסים לפי דרישה, כלומר כל המוצרים הם ייחודיים ומיוצרים רק לאחר הזמנה. זה גם אומר שהחזרות והחלפות אינן נתמכות אם הזמנתם את הגודל, הצבע הלא נכון, או פשוט לא אהבתם את המוצר. 
היצרנים של כל מוצרי ההדפסה על פי דרישה למעט אלו החתומים וממוספרים על ידי האמן, הינם בתי דפוס הממוקמים במדינות שונות, שאינן מבוקרות איכות ישירות מאיתנו. לכן לא נוכל לשאת באחריות לתוצאת ההדפסה. אנחנו בהחלט עושים כמיטב יכולתנו כדי לבחור את החברות, המפיקים והמוצרים הטובים ביותר להדפסה לפי דרישה, תוך חיפוש מתמיד ומאומת בקפידה ביקורות לקוחות וחוות דעת בתקשורת.   
יצרניות הפריטים הנוכחות במבחר עיצוב הן חברות בינלאומיות שעובדות עם מערכת הדרופ שיפינג: מה זה בעצם דרופ שילוח? "Drop shipping היא שיטת מילוי קמעונאית שבה עסק לא שומר את המוצרים שהוא מוכר במלאי. כאשר קמעונאי במשלוחים מוכרים מוצר, הוא רוכש את הפריט ישירות מצד שלישי (יצרן, סיטונאי או קמעונאי אחר) ששולח את המוצר ישירות ללקוח". (https://squareup.com/us/en/townsquare/what-is-drop-shipping).

​

תודה.