EURAN EUROOPPALAISET TAIDEVERKOSTOT TAIDE- JA DESIGNLIUPPA
PALAUTUS- JA HYVITYSPOLITIIKKA

EURAN, European Art Networks AB, haluamme tarjota asiakkaillemme nautinnollisimman ostokokemuksen, joka saa heidät palaamaan myymäläämme kerta toisensa jälkeen. Siksi uskomme, että myymäläkäytäntöjemme tulee olla reilua, selkeää ja läpinäkyvää. Alta löydät palautus- ja palautuskäytäntömme. Jos et löydä etsimääsi tietoa - älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jo tänään!

​

​

Palautus- ja hyvityskäytäntö

​

Viimeksi päivitetty: 1. helmikuuta 2022

Kiitos ostoksistasi EURAN European Art Networks Art and Design Storesta.

Jos et jostain syystä ole täysin tyytyväinen ostokseen, kehotamme sinua tutustumaan hyvitys- ja palautuskäytäntöömme. Tämä palautus- ja palautuskäytäntö on luotuPalautus- ja hyvityskäytäntöjen luontitoiminto.

Seuraavat ehdot koskevat kaikkia tuotteita, jotka olet ostanut meiltä.

 

Tulkinta ja määritelmät

Tulkinta

Sanoilla, joiden alkukirjain kirjoitetaan isolla, on merkitykset, jotka on määritelty seuraavissa olosuhteissa. Seuraavilla määritelmillä on sama merkitys riippumatta siitä, esiintyvätkö ne yksikkö- vai monikkomuodossa.

Määritelmät

Tämän palautus- ja hyvityskäytännön tarkoituksia varten:

• (johon viitataan tässä sopimuksessa nimellä "Yhtiö", "Me", "Me" tai "Meidän") viittaa EURANiin, European Art Networks AB:hen, Regus Business Centeriin, Ostermalmstorg 1SE-11442 Tukholma, Ruotsi.

• viitata Palvelussa myytäviin tuotteisiin.

• tarkoittaa sinun pyyntöäsi ostaa meiltä tavaroita.

• viittaa Verkkosivustoon.

• viittaa EURAN EUROPEAN ART NETWORKS ART AND DESIGN STORE -kauppaan, johon pääsee osoitteestahttps://www.stores.euran.eu

• tarkoittaa henkilöä, joka käyttää Palvelua tai käyttää Palvelua, tai yritystä tai muuta oikeushenkilöä, jonka puolesta tämä henkilö käyttää Palvelua tai käyttää sitä soveltuvin osin.

​

Tilauksesi peruutusoikeutesi

Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa ilmoittamatta syytä siihen.

Tilauksen peruuttamisen määräaika on 14 päivää siitä päivästä, jona olet vastaanottanut tavarat tai kun valitsemasi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, ottaa toimitetun tuotteen haltuunsa.

Käyttääksesi peruutusoikeuttasi sinun tulee ilmoittaa meille päätöksestäsi selkeällä ilmoituksella. Voit ilmoittaa meille päätöksestäsi seuraavasti:

• Sähköpostitse: return-refund-policy@euran.com

Palautamme sinulle 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Käytämme samoja maksuvälineitä kuin käytit tilauksessa, etkä joudu maksamaan tällaisia korvauksia.

 

Palautusehdot

Jotta tavarat voidaan palauttaa, varmista, että:

• Tavarat on ostettu viimeisen 14 päivän aikana

• Tavarat ovat alkuperäisessä pakkauksessa

• Tuote ei ole käytetty tai vaurioitunut

• Tuotteessa tulee olla ostokuitti tai kuitti

Seuraavia tuotteita ei voi palauttaa:

• Tuotteiden toimittaminen, jotka on valmistettu määritystesi mukaan tai selvästi räätälöity (lue "erityisilmoituksemme" tästä alta).

• Sellaisten Tavaroiden toimitus, jotka luonteensa vuoksi eivät sovellu palautettavaksi, heikkenevät nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä on päättynyt.

• Sellaisten Tavaroiden toimittaminen, jotka eivät sovellu palautettavaksi terveydensuojelu- tai hygieniasyistä ja jotka on avattu toimituksen jälkeen.

• Sellaisten Tavaroiden luovutus, jotka ovat toimituksen jälkeen luonteensa mukaisesti erottamattomasti sekoittuneet muihin tuotteisiin.

Varaamme oikeuden kieltäytyä palauttamasta tuotteita, jotka eivät täytä yllä olevia palautusehtoja oman harkintamme mukaan.

Vain normaalihintaiset tuotteet voidaan palauttaa. Valitettavasti myynnissä olevia tuotteita ei voida palauttaa. Tämä poissulkeminen ei välttämättä koske sinua, jos sovellettava laki ei salli sitä.

 

Tavaran palautus

Olet vastuussa kustannuksista ja riskeistä, jotka aiheutuvat tuotteiden palauttamisesta meille. Tavarat tulee lähettää lähettäjän osoitteeseen, joka on ilmoitettu vastaanotetun Tavaran pakkauksessa.

Emme ole vastuussa palautuksen yhteydessä vahingoittuneista tai kadonneista tuotteista. Siksi suosittelemme vakuutettua ja jäljitettävää postipalvelua. Emme voi palauttaa maksua ilman todellista tavaran vastaanottamista tai todistetta palautuksesta.

 

Lahjat

Jos tavarat merkittiin lahjaksi ostohetkellä ja lähetettiin sitten suoraan sinulle, saat palautuksesi arvon vastaavan lahjahyvityksen. Kun palautettu tuote on vastaanotettu, sinulle lähetetään lahjakortti.

Jos Tavaraa ei ostettaessa merkitty lahjaksi tai lahjanantaja oli lähettänyt Tilauksen itselleen antaakseen sen sinulle myöhemmin, lähetämme hyvityksen lahjan antajalle.

 

Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää palautus- ja palautuskäytännöstämme, ota meihin yhteyttä:

• Sähköpostitse: return-refund-policy@euran.com

​

Erityinen huomautus
Kaikki tämän sivuston tuotteet paitsi EURAN-kokoelman taideteokset ja Design-valikoimassa olevat tuotteet ovat tilauspainotettuja, mikä tarkoittaa, että kaikki tuotteet ovat uniikkeja ja valmistetaan vain tilauksen jälkeen. Tämä tarkoittaa myös sitä, että palautusta ja vaihtoa ei tueta, jos tilasit väärän koon, värin tai et yksinkertaisesti pidä tuotteesta. 
Kaikkien tilauspainotuotteiden, paitsi taiteilijan allekirjoittamien ja numeroiden, valmistajat ovat eri maissa sijaitsevia painoyrityksiä, jotka eivät ole suoraan meiltä valvomia. Siksi emme ole vastuussa painotuloksesta. Teemme varmasti parhaamme valitaksemme parhaat tilaustulostusyritykset, -tuottajat ja -tuotteet etsien jatkuvasti ja huolellisesti tarkistettuja asiakasarvosteluja ja median mielipiteitä.   
Design-valikoimassa olevien tuotteiden valmistajat ovat kansainvälisiä yrityksiä, jotka työskentelevät drop-shipping-järjestelmän parissa: Mitä dropshipping oikein on? ”Drop Shipping on vähittäiskaupan toimitustapa, jossa yritys ei pidä myymiään tuotteita varastossa. Kun tavarantoimittaja myy tuotteen, se ostaa tuotteen suoraan kolmannelta osapuolelta (valmistaja, tukkumyyjä tai muu jälleenmyyjä), joka toimittaa tuotteen suoraan asiakkaalle." (https://squareup.com/us/en/townsquare/what-is-drop-shipping).

​

Kiitos.